雙胞胎天使

「走過風雨 攜手重建」－莫拉克颱風災後復原重建相關民眾濟助事項一覽表 98年8月10日
民眾個人部分     
項目 辦理機關 法規依據 內容 單一窗口 
生活扶助 死亡、重傷、失蹤
救助金賑助

 社會司
地方政府

財團法人賑災基金會 社會救助法
直轄市、縣(市)主管機關訂定災害救助金核發規定範例
風災震災重大火災爆炸災害救助種類及標準
 死亡100萬（重大災害，比照921震災標準；中央政府20萬元、地方政府20萬元、賑災基金會60萬元）
失蹤100萬（重大災害，比照921震災標準；中央政府20萬元、地方政府20萬元、賑災基金會60萬元）
重傷25萬（中央政府5萬元、地方政府10萬元、賑災基金會10萬元） 各地方政府社會局處
社會司︰02-23565225（上班時間）

財團法人賑災基金會：02-89127636（上班時間）
網址：www.rel.org.tw

 安遷救助 地方政府
 風災震災重大火災爆炸災害救助種類及標準 安遷每戶最高10萬元（以戶內人口5人為限，每人2萬元） 各地方政府社會局處

 淹水救助 地方政府 水災公用氣體與油料管線輸電線路災害救助種類及標準 住戶淹水救助：住屋淹水達50公分以上之現住戶，每戶發給新台幣二萬元，以一門牌一戶計算。 各鄉鎮市區公所
 安遷賑助
租屋賑助
淹水賑助 財團法人賑災基金會 財團法人賑災基金會重大天然災害災民賑助核給要點 安遷賑助：每人發給慰助金新台幣1萬元，每戶以戶內實際居住人口5口為限。（安遷、租屋、淹水慰助金，以賑助一項為限） 財團法人賑災基金會：02-89127636（上班時間）
網址：www.rel.org.tw
   財團法人賑災基金會重大天然災害災民賑助核給要點
 租屋賑助：每人每月新台幣3000元，每戶以戶內實際居住人口3口為限，賑助期間為半年。（安遷、租屋、淹水慰助金，以賑助一項為限） 財團法人賑災基金會：02-89127636（上班時間）
網址：www.rel.org.tw

   財團法人賑災基金會重大天然災害災民賑助核給要點 住戶淹水救助：住屋淹水達50公分以上之現住戶，每戶發給新台幣二萬元，以一門牌一戶計算。（安遷、租屋、淹水慰助金，以賑助一項為限） 財團法人賑災基金會：02-89127636（上班時間）
網址：www.rel.org.tw
就學 就學援助 教育部 以專案方式辦理 依專案內容實施 就學安全網：
02-7736-6336（上班時間）
 復學復課輔導 教育部 以專案方式辦理 1、 即日起至8月30日止學校有開辦課業輔導或其他暑期活動者，2、 應以學生安全為最大考量，3、 如因學校場地受災而4、 致無法正常辦理，5、 請即取消並依未辦理比例及規定辦理退費事宜。
6、 至8月31日新學年開學後，7、 預估無法如期正常上課者，8、 請縣市政府協助學校覓妥替代上課場所或相關措施，9、 並事先做好通知工作。 國教司：
02-7736-6809（上班時間）
 失依兒童、青少年、老人、身心障礙者賑助 財團法人賑災基金會 財團法人賑災基金會重大天然災害災民賑助核給要點 每人發給慰助金新台幣二萬元。
（備註：因災致失去依靠，生活陷入困境，急需撫育或安養、養護者。） 財團法人賑災基金會：02-89127636（上班時間）
網址：www.rel.org.tw
 緊急物資賑助 財團法人賑災基金會 財團法人賑災基金會重大天然災害災民賑助核給要點 因災緊急所需民生物資短缺之災區，視災情及實際需要予以賑助，同一災區最高賑助新台幣十萬元。 財團法人賑災基金會：02-89127636（上班時間）
網址：www.rel.org.tw
 助學金 財團法人賑災基金會 財團法人賑災基金會「助學金」申請辦法） 大專校院：每名新台幣15,000元。
高中、高職及五專（前三年）：每名新台幣10,000元。
國中（小）學：每名新台幣5,000元。
（備註：採申請制，須符合申請資格） 財團法人賑災基金會：02-89127636（上班時間）
網址：www.rel.org.tw
就醫 免健保卡看病 健保局 依專案成立協助 遺失身分證，可以身分證號碼就醫 0800-030-598
（平日專人接聽0830-1730；假日專人接聽0900-1700；其餘時段24小時語音服務）
 健保免除部分負擔 健保局 依專案成立協助 依專案內容實施 0800-030-598
（平日專人接聽0830-1730；假日專人接聽0900-1700；其餘時段24小時語音服務）
就業 就業服務及臨時工作津貼 勞委會 以專案方式辦理 對受災失業者提供700個清理受災家園之臨時工作津貼（臨時工作津貼每人每小時100元，每月最高可申請176小時，工作期間最長以3個月為限）
 勞委會職訓局：0800-777-888(24小時)
 勞工創業貸款 勞委會 以專案方式辦理 10、 協助「11、 微型企業創業貸款」12、 及「13、 創業鳳凰婦女小額貸款」14、 受災戶，15、 提供及時紓困扶助。
16、 凡持有縣市政府或鄉鎮公所開具之「17、 受災證明」，18、 得向勞委會申請暫緩繳付貸款本息6個月，19、 期間自98年8月8日起至99年2月8日止。 勞委會福利處：02-85902803（上班時間）

 災區暫緩保費欠費催收 勞委會 以專案方式辦理 災區緩繳保險費及免徵滯納金
 勞工保險局：02-23961266分機3555（24小時）

稅捐 稅捐及租金減免 財政部  20、 受災戶可依實際受災情況，21、 報經勘驗，22、 申請減免綜合所得稅、營利事業所得稅、營業稅、貨物稅、菸酒稅、娛樂稅、房屋稅、地價稅及使用牌照稅等。
23、 國有土地承租戶之受災戶可依規定減免租金。 財政部賦稅署：（02）2322-8205（上班時間）

國稅局：0800-000-321（上班時間）

地方稅稽徵機關：0800-086-969（上班時間）
房屋重建 重建貸款

 營建署

 住宅補貼作業規定

 一.購置住宅利息補貼
1.優惠利率：
·屬重大災害災民者按郵儲二年期定儲利率減0.533%計息(現為0.592%)。
2.貸款條件：
最高350萬元，償還年限最長20年，寬限期(繳息不還本)最長5年
二.修繕住宅貸款利息補貼
1.優惠利率：
屬重大災害災民者按郵儲二年期定儲利率減0.533%計息(現為0.592%)。
2.貸款條件：
最高150萬元，償還年限15年，寬限期(繳息不還本)最長3年。
三.租金補貼
補貼金額:每戶每月最高補助3,600元。
補貼期間: 一年。
四.受理申請單位：各縣市政府
五.受理期間 :即日起一年內。 內政部營建署：02–2192–7171 （上班時間）

 購置日常生活必需配備貸款 經建會

 本貸款支用於災區民眾住宅重建或修繕等支出項目，每一申請人申貸額度最高200萬元，其中並得以20萬元為限，購置日常生活必需配備，包括自用之傢俱、家電及交通工具等。
 臺灣土地銀行：02-23483456 （上班時間）
合作金庫商業銀行：02-23118811 （上班時間）
臺灣銀行：02-23493456 （上班時間）
三信商銀：04-22245161（上班時間）
經建會財務處：02-23165841（上班時間）
 重建重購賑助 財團法人賑災基金會 財團法人賑災基金會重大天然災害災民住宅重建重購賑助作業要點 第一類：按每戶人數計算，每戶人數二人以下者，賑助新台幣40萬元；每戶人數三人以上者，賑助新台幣50萬元。
第二類：按每戶人數計算，每戶人數二人以下者，賑助新台幣20萬元；每戶人數三人以上者，賑助新台幣25萬元。
(限制條件：第一類：限低收入戶；第二類：限中低收入戶) 財團法人賑災基金會：02-89127636（上班時間）
網址：www.rel.org.tw
融資  金管會  24、 協助辦理災後理賠、保費繳納25、 及專案貸款等服26、 務。
27、 協調各金融機構以自有資金提供受災戶之企業及個人低利##貸款及簡化貸款手續。 壽險公會：(02) 2567-2841（上班時間）
產險公會：0800-221-783（上班時間）
臺銀：(02) 2349-3456 轉3497（上班時間）
合庫：(02) 2311-8811轉433（上班時間）
土銀：(02) 2348-3352、3353（上班時間）
一銀：(02) 2348-1228（上班時間）
彰銀：(02) 2536-2951轉 2136、2122（上班時間）
高雄銀行：(07) 557-0535 轉 295（上班時間）
華南銀行：(02) 6618-1539 轉 1658（上班時間）
電力及自來水修復  經濟部  一、全國各地中央管河川及河海堤災情通報窗口。
二、電力修復及通報專線。
三、自來水修復及通報專線。 1、 水災緊急應變小組：
（02）3707-3110、（02）3707-3119（上班時間）
2、 停電事故及竊盜電線檢舉專線：1911（24小時）
3、 自來水服4、 務專線：0800-000-876（24小時）
企業、產業部分     
中小企業
 紓困貸款 經濟部 中小企業發展基金支援辦理中小企業災害復舊專案貸款 因遭颱風、水災、地震及其他人力不可抗拒災害，致營業場所、廠房、商品、原物料、再製品等受毀損，於復工計畫8成範圍，且每家累計最高不得超過3千萬貸款額度內、利率以2.125%計息，信保基金保證最高9成，且免收保證手續費。 馬上解決問題中心：
0800-056-476（上班時間）
農林漁牧 農業救助及紓困 農委會 農業天然災害救助辦法 28、 農漁業災害救助與29、 紓困措施。
30、 發生土石流災情，31、 請立即撥打土石流專線，32、 申請搶救。
33、 受災農漁民，34、 請儘速向所在地公所申請勘查災害損35、 失。 一、農委會緊急應變專線：0800-071-688（平時為上班時間；若中央災害應變中心成立，則為24小時專線）
二、土石流通報專線：0800-246-246（24小時）