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社工員全年無休，「113」、「1957」專線春節不打烊！
提供民眾人身安全保護及急難救助服務
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高雄縣政府社會處因應春節連續假期來臨，並落實民眾人身安全保護及經濟弱勢家庭扶助工作，已調派22名專業社工、督導及專線接聽同仁，在過年期間堅守工作崗位，犧牲春節假期，透過專線電話諮詢及非上班時間值班手機備勤方式，為提供民眾24小時全年無休的保護與服務作準備。
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往年春節期間家庭暴力事件發生多以親屬間口角衝突、夫妻感情問題及飲酒後產生的衝突事件為主，案件類型亦以婦女保護案件最多。以每日平均通報量分析，年節期間每日案件通報量在13-16件，與平常日通報案件相較雖無明顯增加趨勢，但防治中心仍呼籲應避免因春節連續假期家人長時間相聚，在家事處理的意見不合、家庭經濟壓力等狀況，導致暴力衝突情形發生。另外，現在正值兒童少年寒假期間，對兒童少年人身安全保護議題更希望社會大眾關心與重視。為此，防治中社工人員於過年期間仍持續提供人身安全保護工作，並透過社區警網及醫療院所等網絡力量，為民眾的人身安全把關。民眾只要撥打「113」專線電話，就可獲得立即的諮詢與協助。
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針對經濟弱勢或遭遇突發性危機與重大變故的家庭，社會處將持續透過大溫暖福利關懷專線「1957」提供對民眾經濟需求的協助。年節期間每日上午8點至晚間10點，民眾只要撥打「1957」專線電話，就會有專人提供社會福利相關資訊之諮詢服務，社會處亦會視民眾個別需求情形於必要時派請社工員至求助民眾家中進行訪視評估，給予緊急經濟援助每戶3000元至6000元不等之急難救助金。
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社會處也在此重申，不要用暴力解決情緒與衝突，發現家庭暴力事件發生，請撥「110」報案或向「113」求助。經濟困難問題可透過「1957」大溫暖專線尋求協助。期盼大家都度過一個安全又溫馨的年節假期。
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