一、 注意身體語言：幼稚園的老師跟小朋友講話的第一個動作是蹲下或彎腰，眼睛是平視的，
身體語言就是我們說的非語言，身體表達的語言常比我們嘴巴說的語言更真確。
舉個例子，今天我請朋友來家裏吃飯，噯呀，我們今天沒有什麼菜，粗菜淡飯，吃的習慣嗎？
你的朋友縐著眉頭說「不錯！不錯？」
請問你，相信他的眉頭表現，還是相信他嘴巴說的不錯 ？你相信他的眉頭，對不對？
有些父母管教子女翹著二郎腿坐在椅子上，叫孩子「你給我站好，小鬼給我聽住…」
這是不太好的身體語言，如果你跟一個人講話，他兩手一交腿一翹往沙發椅背一靠，眼神東飄西
晃，你跟他講話白費唇舌，他對你的問題沒有興趣，對你的人漠不關心。眼神不斷注視著你，兩
眼平視，點頭微笑，上身不時往前傾，這個人對我的問題有興趣，這個人關心我。
二、重複孩子的話：重複孩子的話就像一面鏡子，把他的話接收過來，反射回去，最後結尾要
用疑問句，問號結束。
有個小朋友跑來跟媽媽告狀「媽媽！哥哥老是欺侮我。「哦！哥哥老是欺侮你呀？」
「其實是哥哥剛剛欺侮我」
很多人講話自己是不自覺的，把」他的話接收過來，反射回去，讓他聽聽自己的聲音，孩子在成
長過程中，他的認知語言還不是那麼好的時候，這是一個非常好的方式，幫助他創造力的發揮，
不妨多用；剛開始一定不習慣，好像鸚鵡學話一樣，只要配合其他技巧，便能達到很好的效果。
三、用你瞭解的意思，改孩子的句子：孩子「媽媽，同學都不喜歡我」
「哦！你是跟同學吵架，還是誰對你不好？」
用你瞭解的意思去猜測重述一遍，孩子在認知語言方面難免不是很真切。我碰到一個經驗，
「媽媽，全班同學都不理我了」媽媽聽了很緊張，跟他要了全班的電話且跑到學校去跟班上同學
說：「你們不要不理他嘛，他好難過」結果才搞清楚是班上做實驗，由於意見不同，孩子心裏受
挫，回家後情緒化的說「全班同學都不理我了」小事一樁被媽媽這麼攪和，真的全班同學都不理
他了。
四、舉例子：「媽媽同學都不喜歡我」
「你可不可以把經過的情形告訴我，我不清楚，能不能舉個例子告訴我，能不能講更清楚一點」
你讓孩子舉例子，他可以回頭去整理他的思想和情感，像說故事一樣說出來，不僅有認知語言的
發展功能外，可以在這裡找到解決的方法，甚至可以發現原因。
五、引導：如果能引導孩子說多一些，表示他對你越信任。
「嗯嗯」「我了解」「然 後呢…」
六、摘要：把孩子的話．大意摘要出來，心理學上描述，話說的越多的人，越不知自己在講些什
麼？
你要幫他做整理，用3至5句話將孩子講的話整理出來，這也是幫助孩子成長的方法。
能將這些技巧重複穿梭運用，可以幫助孩子對你越來越信任，願意將問題告訴你。
舉個例子，有個媽媽規定孩子非得刷牙，「你要刷牙，你刷了沒？」
「刷了」很多父母喜歡當調查員「刷了，牙刷怎麼乾乾的」下次他就知道「道高一 尺，魔高一
丈」他不曾犯第二次錯誤，牙刷過水，牙膏擠了沖掉，當牙齒 爛光到牙醫處，他是真的一次都
沒刷，父母越禁止，孩子越是做，真正的結果是讓孩子願意把問題告訴你，你才能真正掌握他，
否則你不可能24小時，時時刻刻盯住他。
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